Garansi untuk energy chains

Mengapa jaminan rantai energi? 
Masa pakai rantai energi sering kali lebih dari 10 tahun (tergantung pada aplikasi, lingkungan, dan parameter dinamis). Layanan garansi yang baru memberikan keamanan bagi pembeli untuk mengetahui bahwa aplikasi individual mereka telah dirancang dengan tepat dan bahwa mereka selalu memilih rantai elektronik yang paling menguntungkan® yang pasti akan berfungsi.

Kapan garansi dimulai?
Garansi berlaku untuk pembelian baru mulai 15 Februari 2020, dimulai pada tanggal pengiriman rantai energi untuk semua komponen rantai energi® yang gagal karena keausan.

Kapan garansi berakhir?
Garansi berakhir pada akhir 4 tahun, dimulai dari tanggal pengiriman.

Apakah ada garansi untuk kabel yang dipasang?
Kami juga menawarkan garansi hingga 4 tahun untuk kabel chainflex® yang dipasang di e-chain®.
Informasi lebih lanjut

Di negara mana saja garansi rantai energi berlaku?
Garansi rantai energi berlaku secara internasional. Otoritas penerbit adalah igus® SE & Co. KG, terlepas dari negara tempat Anda meminta sertifikat garansi melalui kalkulator masa pakai.

Apa saja cakupan garansi yang tepat?
Untuk masa garansi yang ditentukan, igus® akan menyediakan penggantian secara gratis (pengiriman ex bekerja). Ini hanya berlaku untuk komponen rantai elektronik®® igus yang mengalami kerusakan karena pemakaian.

Apa saja yang dikecualikan dari garansi rantai energi?
Kerusakan mekanis dan kerusakan yang disebabkan oleh perakitan yang salah tidak termasuk dalam garansi.

Apakah garansi diperpanjang dengan pengiriman pengganti?
Masa garansi tidak diperpanjang dengan pengiriman pengganti.

Kapan garansi seumur hidup berlaku?
Garansi masa pakai e-chain® berlaku untuk jumlah perhitungan pukulan ganda menurut kalkulator masa pakai online igus®, tetapi untuk maksimum 4 tahun setelah tanggal pengiriman, mana saja yang lebih dulu. Garansi berlaku untuk semua rantai energi yang dapat dipilih dalam kalkulator masa pakai.